ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных
«27» июня 2026 г. · Версия 1.2
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) при использовании:
- Сайта https://fudoapp.ru/;
- Сервиса «Фудо» (FUDO) по адресу https://app.fudoapp.ru/.
1.2. Оператор ПДн: Свистунов Роман Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 234999598085.
1.3. Контакты Оператора:
- E-mail: info@fudoapp.ru
- Телефон: +7 (918) 987-93-97
- Для корреспонденции: info@fudoapp.ru
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Принципы обработки
2.1. Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе, в объёме, необходимом для заявленных целей.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн и биометрические ПДн, за исключением случаев, когда Пользователь самостоятельно размещает такие сведения в Сервисе.
3. Какие данные обрабатываются
В зависимости от сценария:
- контактные данные: имя, телефон, e-mail, название компании;
- данные учётной записи: e-mail, хэш пароля, идентификатор пользователя;
- данные Сервиса: рецептуры, ингредиенты, производственные данные, загруженные изображения (в т.ч. фото этикеток);
- технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, дата и время доступа, журналы событий;
- платёжные сведения — в объёме, передаваемом платёжным провайдером (при подключении оплаты).
4. Цели обработки
- заключение и исполнение договора (публичная оферта);
- регистрация и предоставление доступа к Сервису;
- обработка обращений и заявок с Сайта;
- техническая поддержка и обеспечение безопасности;
- аналитика посещаемости Сайта (при согласии на аналитические cookie);
- распознавание данных с изображений этикеток ингредиентов (функция AI) — при использовании соответствующей функции Сервиса;
- исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. формирование чеков НПД);
- маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии.
5. Правовые основания
- исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ);
- согласие субъекта ПДн — для аналитических cookie, маркетинга и отдельных сценариев;
- законные интересы Оператора — защита от злоупотреблений и обеспечение безопасности, в пределах, не нарушающих права субъекта.
6. Cookies и аналитика
6.1. Обязательные cookie — необходимы для работы Сайта (сессия, язык, часовой пояс и т.п.). Без них Сайт может работать некорректно.
6.2. Аналитические cookie — используются сервисом Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», РФ) для статистики посещений. Загружаются только после нажатия «Принять все» в баннере cookie.
6.3. Пользователь может в любой момент отказаться от аналитических cookie («Только необходимые»), удалить cookie в настройках браузера или изменить выбор, очистив данные сайта в браузере.
7. Передача третьим лицам (обработчики)
ПДн могут передаваться следующим категориям получателей на территории РФ, в объёме, необходимом для целей обработки:
- хостинг-провайдер — размещение Сайта и Сервиса;
- почтовый сервис — доставка уведомлений и ответов на обращения;
- Яндекс.Метрика — аналитика (при согласии);
- платёжный провайдер — приём оплаты (при подключении).
С каждым обработчиком Оператор обеспечивает конфиденциальность и защиту ПДн в рамках договоров или публичных условий.
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев использования отдельных функций Сервиса с привлечением обработчиков за пределами РФ — при наличии правовых оснований и с соблюдением требований 152-ФЗ.
9. Сроки хранения
- заявки с формы Сайта — до 24 месяцев с даты последнего обращения;
- учётная запись и данные Сервиса — срок договора и до 5 лет после прекращения (для защиты по спорам);
- технические логи — до 12 месяцев;
- данные для чеков НПД — сроки, установленные налоговым законодательством РФ;
- cookie (аналитика) — согласно настройкам Яндекс.Метрики или до отзыва согласия.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
10. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры: HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование, учётные записи с паролями, ограничение доступа к серверам.
11. Права субъекта ПДн
Субъект вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн (если не противоречит закону), отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
12. Порядок обращений
Запросы направляйте на info@fudoapp.ru с темой «Персональные данные». Срок ответа — до 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
Для отзыва согласия на аналитические cookie выберите «Только необходимые» в баннере или удалите cookie сайта в браузере.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на https://fudoapp.ru/privacy.